為提升業(yè)務人員的業(yè)務技能,加強各業(yè)務板塊之間的溝通交流,2022年2月11日,立方藥業(yè)組織了2022年一季度“業(yè)務技能大比拼”活動。
本次活動圍繞“客戶開發(fā)拜訪”、“廠家業(yè)務對接”、“貨款催收”、“部門協(xié)作”四個主題展開。參賽人員抽簽決定演示主題、扮演角色及出場順序。
通過大家的精彩演示,讓我們看到了業(yè)務拓展所必備的堅韌和一往無前,看到了客戶拜訪與開發(fā)的全過程、廠家對接會上與廠商的有效溝通、爭取區(qū)域配送權的艱辛努力,更看到了公司后勤如何高效協(xié)作,如何及時幫助客戶解決問題等,受益匪淺。
每輪演示結束,評委們都會從商務禮儀、拜訪技巧、產(chǎn)品知識、催款技巧、內(nèi)外客情關系維護等方面進行逐一點評,讓大家深刻理解和體會細節(jié)在各類業(yè)務技巧中的重要性。對于關鍵環(huán)節(jié),評委同資深業(yè)務人員還現(xiàn)場演示、親自示范,如何做好有效溝通前的準備、在溝通中的注意事項與溝通技巧等,現(xiàn)場掌聲雷動。最后,徐超、余杰領銜的內(nèi)部協(xié)調組獲得本次最佳。
比賽結束,公司副總經(jīng)理胡阿勇進行總結發(fā)言,從客戶入門拜訪時的敲門動作、名片遞接禮儀到清晰生動的產(chǎn)品介紹;從了解客戶經(jīng)營狀況、產(chǎn)品需求、行業(yè)地位到把握業(yè)務談判方案與底線,可謂字字千金。
公司總經(jīng)理范海波做最后點評,范總首先肯定本次活動的積極意義,其次要求相關人員要提前設置拜訪計劃、跟蹤拜訪效果,層層推進,使每次拜訪都能卓有成效,要充分理解出差的目的。借此機會,范總還就質量安全意識、風險防范意識再次予以強調,并指示行政管理部及各業(yè)務部門做好培訓效果跟蹤,保證出差效果。
本次“業(yè)務技能大比拼”活動讓我們看到了業(yè)務工作的另一面,沒有光鮮亮麗、沒有榮譽加身,有的是我們業(yè)務人員的堅韌和持之以恒,更看到了業(yè)績蒸蒸日上背后的辛苦付出,更堅定了我們后臺保障部門要一如既往的無條件支持。最后祝愿公司和所有參賽人員在2022年度業(yè)績翻番,更上一層樓!
(立方藥業(yè) 張秀秀)